Как удержать подписчиков после гива
Стоит понимать, что подписчики уйдут в любом случае, вы ничего не сможете с этим сделать. Но в ваших силах снизить процент отписок. Чтобы это сделать, нужно заранее подготовиться к гиву.Как подготовиться?Гив или Giveaway – это отличный способ быстро привлечь к себе на страницу большое количество людей. Если вас интересует только число подписчиков, тогда всё будет нормально ровно до тех пор, пока гив не закончится. А что потом? Потом новый гив, чтобы перекрыть отписки.Если же слово «вовлеченность» имеет для вас значение, тогда вам придется постараться и заинтересовать новых подписчиков, убедить их остаться и не висеть мертвым грузом в аккаунте, портя статистику.Для этого к гиву нужно хорошо подготовиться. Если у вас молодой аккаунт, и вы не знаете, чем можно привлечь аудиторию, то стоит начать с самых основ.Анализ аудиторииПрежде, чем создавать контент, вам нужно понять, кто ваши подписчики, и что им интересно. Базовую информацию вы можете узнать в Instagram Insight:пол;возраст;возраст;география;активность аудитории по дням и часам.Также важно определить:боли аудитории (то, что волнует и задевает ваших подписчиков, проблемы, которые вы можете помочь им решить);средний доход;интересы.Анализ аудитории вы можете сделать самостоятельно, самые простые способы – провести опрос в сторис, изучить профили активных подписчиков, узнать, на кого они подписаны.Сервисы для автоматического анализа аудитории:InstaHero – поможет детально изучить профили подписчиков (тип аккаунта, страна проживания, язык, количество времени в онлайне);Feedspy – анализирует эффективность постов, благодаря сервису вы сможете понять, какие темы «заходят» аудитории больше всего.Контент-планИтак, теперь вы знаете свою аудиторию «в лицо», чтобы заинтересовать подписчиков, вам нужен полезный, интересный, акутальный и самое главное регулярный контент. В этом вам поможет контент-план. Его вы должны прописать ещё до начала гива, но при этом быть готовыми реагировать на новости и внедрять их.Контент-план должен содержать:дата и время публикации;стиль поста;цель поста (затронуть конкретную боль, ответить на вопрос, закрыть возражение, вовлечь, увеличить лояльность и т.д.);фото к публикации;текст поста;хэштеги, которые будут использоваться;геопозиция. За несколько дней до гива, во время и после него пишите максимально интересные посты для вашей аудитории, делитесь полезными ссылками, опытом, лайфхаками. Также во время гива лучше отказаться от рекламы на своей странице, чтобы не оттолкнуть аудиторию.Гив начался, что дальше?Новые подписчики идут прямиком в сторис, поэтому проявляйте там активность.поприветствуйте новых подписчиков и расскажите о себе;устройте рубрику «вопрос-ответ»;сделайте репост 3-4 ваших самых успешных постов с кратким описанием;сделайте новым подписчикам небольшой подарок – бесплатный чек-лист, скидку на ваш товар/услугу;Так новая аудитория начнёт проявлять активность. А ещё им не придется искать интересную информацию среди всех ваших постов. И вы создадите впечатдение, что вы ждали новых подписчиков, и вы им рады.Познакомьтесь с аудиториейНапишите пост-знакомство, он поможет заявить о себе, выделиться среди других участников гива, вызвать интерес и настроит на дружеские отношения. Не забудьте рассказать в посте, почему подписчикам стоит с вами остаться.Взаимодействуйте с подписчикамиСтавьте им лайки, отвечайте на их комментарии и сообщения. Это поможет удержать новых подписчиков и привлечь к себе внимание. К тому же, изучив комментарии и сообщения, вы сможете найти идеи для новых постов, которые волнуют подписчиков больше всего.Используйте социальные доказательстваДелитесь положительными отзывами на ваши продукты/услуги, просто приятными сообщениями от подписчиков в Директ, делайте репост отметок и упоминаний. Это поднимет уровень доверия к вам и поможет убедить подписчиков остаться с вами.Что ещё можно сделать?Устройте розыгрыш в день окончания гива – это уменьшит отток аудитории.Настройте таргет на подписчиков – так вы напомните о себе, если ваш профиль затерялся в ленте.Итог: Важно правильно подготовиться к гиву, понять, кто ваша целевая аудитория и составить контент-план; После начала гива обязательно представьтесь и познакомьтесь со своей новой аудиторией, начните выстраивать доверительные отношения;Ваша главная задача «прогреть» аудиторию за время гива, показать, что у вас интересно и полезно, что вы не очередной конкурсный аккаунт и у вас стоит остаться; После завершения гива постарайтесь уменьшит отток аудитории – проведите розыгрыш, запустите рекламу, продолжайте говорить на важные и интересные темы для аудитории.И помните, хороший контент – это актуальный и регулярный контент!