У цьому банку Shanghai всіх людей замінили роботами (4 фото)

Приїхавши в Шанхай будьте готові до того, що в деяких закладах людей вже замінюють роботизовані машини. І не тільки в ресторанах або кафе. Зовсім недавно другий за величиною банк Китаю China Construction Bank відкрив відділення в Шанхаї, в якому клієнтів обслуговують тільки роботи з штучним інтелектом.

Вони можуть обміняти валюту, відкрити рахунок, надати допомогу з перекладом або інвестиціями. Але для початку при первинному зверненні потрібно дозволити системі відсканувати обличчя і посвідчення особи. Це робиться заради поповнення власної бази даних. При подальшому зверненні ІІ побачить історію візитів клієнта та інформацію про нього. Кажуть роботи на інших мовах, крім китайського, не повідомляється.

Для тих же, хто гостро має потребу в послугах менеджера-людини, є окремий кабінет, де можливо таке спілкування. Правда, тільки за допомогою відеочату. Всього ж, за заявою China Construction Bank, банк встановив 1 600 роботів самообслуговування в 360 філіях. На думку керівництва, цей крок сприятиме підвищенню привабливості банку в очах технічно підкованих клієнтів. Ну, і звичайно ж, нікуди не подівся горезвісний расходник витрат на персонал, тепер він набагато менше.

Джерело: South China Morning Post